Feedback collega’s:

Yanni Rijpma:
Florian heeft een actieve klantgerichte houding op de werkvloer. Hij voert zijn taken secuur en vlot uit en weet hierbij tegelijkertijd nog oog te hebben voor de klant.

Hij kan goed voldoen aan de behoefte van de klant en is erg creatief en vlug in het bedenken van oplossingen. Naar mijn optiek voelen klanten zich gerustgesteld en op hun gemak als Florian ze heeft geholpen.

Qua taken in de winkel zorgt Florian dat de belangrijkste taken eerst worden uitgevoerd. Hij luistert goed naar de wensen van de baas en zorgt vaak dat de winkel keurig wordt afgesloten en achtergelaten. Als er bepaalde taken zijn die we door de drukte niet hebben kunnen uitvoeren, dan zorgt Florian er in ieder geval voor dat hij dit helder communiceert naar de baas.

Het enige verbeterpuntje wat ik kan benoemen is dat Florian iets meer ondersteunend, wellicht betrokken, zou mogen zijn bij de werkzaamheden van collega’s wanneer hij zijn eigen taken al heeft afgerond.

Britt Akkermans:

Houding
Werkhouding is goed, houd wel van een praatje maken tussendoor maar weet dit goed te combineren.
Wel afhankelijk van met welke collega hij staat hoe zijn houding kan zijn

gedrag
Vriendelijk en behulpzaam naar de klanten.

kwaliteiten
Weet zich professioneel op te stellen richting de klanten en werkzaamheden

valkuilen
Soms kunnen we iets te goed merken als het de dag ervoor gezellig was in de sta.

Steven Kant:
Florian heeft een goede combinatie van een professionele werkhouding zonder de werksfeer te laten verzwakken. Het is altijd gezellig zonder dat het werk in de winkel hieronder lijdt. Ook neemt hij in situaties waar dit nodig is makkelijk de leiding op zich. Het enige waar hij op moet letten is dat hij niet te snel tevreden is. Durven kritisch te blijven naar jezelf en anderen waar dit nodig is, is een essentiële skill als je een leidinggevende functie invult.

Feedback stagebegeleider:

Reflectie feedback:

Als ik kijk naar de feedback kijk die ik heb gekregen vind ik het fijn om te horen dat ik een professionele werkhouding heb, maar hier niet de werksfeer verpest ermee. Qua verbeterpunten vind ik het kritischer zijn een hele goede. Dit zie ik ook vaker terug tijdens het werken. Dan krijg ik bijvoorbeeld van de avond werken in de volgende ochtend toch nog verbeterpunten die ik had kunnen voorkomen. Het meer betrokken zijn bij collega’s hun werkzaamheden ben ik het niet helemaal mee eens, dit gebeurd zelde en meestal door drukte.